SedarIA
Légal Confidentialité

Politique de confidentialité.

On collecte le strict minimum. On garde tout chez nous. On ne revend rien à personne. Voici le détail, sans baratin juridique.

1. Qui est responsable de vos données ?

SedarIA, dont les coordonnées complètes figurent dans nos mentions légales, est le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site, au sens de la nouvelle loi fédérale sur la protection des données (nLPD) en vigueur en Suisse depuis le 1er septembre 2023, et au sens du RGPD pour les visiteurs résidant dans l'Union Européenne.

Contact pour toute question relative à vos données : contact@sedaria.ch

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires :

2.1 Formulaire de contact (contact.html)

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Sujet et contenu du message

2.2 Formulaire de devis (devis.html)

  • Identité (nom, prénom, fonction)
  • Coordonnées entreprise (raison sociale, taille d'équipe, secteur)
  • Email et téléphone professionnels
  • Contexte du projet, attentes, contraintes

2.3 Réservation d'appel (appel.html, via Calendly)

  • Nom, prénom, email (collectés par Calendly)
  • Créneau choisi
  • Éventuelles informations complémentaires que vous renseignez

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous traitons vos données exclusivement pour les finalités suivantes :

  • Répondre à votre demande de contact, de devis ou de réservation
  • Organiser un appel ou une session de formation
  • Établir et gérer un éventuel contrat de prestation
  • Émettre une facturation et tenir la comptabilité (obligation légale suisse)

Nous n'utilisons jamais vos données pour : prospection commerciale tierce, revente, profilage publicitaire, scoring, ni transfert à des partenaires marketing.

4. Base légale du traitement

Selon le RGPD (pour les visiteurs UE) et la nLPD :

  • Consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD) : vous envoyez un formulaire de plein gré
  • Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6, al. 1, let. b RGPD) : traitement de votre demande
  • Obligations légales (art. 6, al. 1, let. c RGPD) : conservation comptable suisse (10 ans)

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

  • Messages de contact sans suite : 12 mois, puis suppression
  • Demandes de devis non concrétisées : 24 mois, puis suppression
  • Dossiers clients (devis acceptés, factures) : 10 ans (obligation comptable suisse, art. 958f CO)
  • Données Calendly : selon la politique Calendly, supprimables sur demande

6. À qui vos données sont-elles transmises ?

Nous utilisons quelques sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la communication avec vous :

  • Vercel Inc. (États-Unis) — hébergement du site. Vercel est certifié Data Privacy Framework pour les transferts UE-US.
  • FormSubmit (Hong Kong / opéré par 1Form Studio) — réception des formulaires de contact, devis et réservation. Les données transitent vers notre boîte email sans stockage durable côté FormSubmit.
  • Calendly LLC (États-Unis) — prise de rendez-vous. Politique : calendly.com/privacy
  • Google LLC (États-Unis) — hébergement de notre boîte email de réception (Gmail).

Aucune donnée n'est revendue, partagée ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

7. Transferts hors de Suisse / UE

Certains de nos sous-traitants (Vercel, Calendly, Google) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework (DPF) et/ou des clauses contractuelles types. Vous pouvez nous demander davantage de détails sur les garanties mises en place.

8. Cookies et traçage

Le site sedaria.ch n'utilise aucun cookie de traçage publicitaire ni d'outil d'analyse comportementale. Aucun bandeau cookies n'est donc nécessaire.

Lorsque vous utilisez le widget Calendly intégré sur la page « Appel », Calendly peut déposer des cookies techniques pour le bon fonctionnement de l'outil. Ces cookies sont gérés par Calendly et soumis à leur propre politique.

9. Vos droits

Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir la copie des données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve d'obligations légales)
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité (RGPD) : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@sedaria.ch. Nous répondons sous 30 jours.

10. Réclamation auprès d'une autorité

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la législation applicable, vous pouvez introduire une réclamation :

  • En Suisse : auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) — edoeb.admin.ch
  • Dans l'UE : auprès de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (HTTPS, accès restreint, sous-traitants réputés). Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

12. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions techniques ou légales. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : mai 2026